Értékeink és céljaink


Az informatikai piac nagyon nagy, és minden cég az Önök figyelméért küzd. Sok társaság kínál hasonló termékeket és szolgáltatásokat, miközben "egyedi megoldásaikat" a cégek összes informatikai problémájának csodaszereként reklámozzák.

Nekünk az ANAFRA-nál egészen más a hozzáállásunk. Együttműködésünk első napjától kezdve az Önök cégének és dolgozóinak egyedi igényeire összpontosítottunk. Mindig mindent megteszünk, hogy teljes mértékben megértsük az igényeiket, és személyre szabott megoldást kínáljunk Önöknek.

Mi az ANAFRA-nál mindannyian olyan alapvető értékek és magatartásformák szerint dolgozunk, amelyek minden tevékenységünket befolyásolják. Megígérjük az ügyfelünknek, hogy:

  • Mindig érthető - Önök által is értelmezhető - nyelven fogunk beszélni.
  • Tárgyalásaink során készségesek és őszinték leszünk.
  • Teljesítjük kötelezettségvállalásainkat
  • Rendszeres frissítések minden tevékenységünkről
  • Szorosan együttműködünk az embereikkel és tartós kapcsolatokat építünk ki.
  • SOHA nem ajánlunk olyasmit, amire nincs szükségük.
  • IT-támogatást nyújtunk, amikor csak szükségük van rá

Alapvető értékeinket az ügyfélhez való viszonyulásunkat világosan mutató kötelezettségvállalások támasztják alá:

  • Szenvedély és elkötelezettség jelenlegi és jövőbeni igényeik kielégítése terén
  • Készséges és nyitott hozzáállás, igyekszünk szorosan együttműködni Önökkel és munkavállalóikkal. Célunk a kölcsönösen bizalmi kapcsolatot kiépítése
  • Rendszeres kommunikáció az embereik támogatásához szükséges, Önök által érthető nyelven.
  • Az Önök egyedi igényeinek megértése és figyelembevétele
  • Megbízhatóság - amit ígérünk, azt az ígért időpontban teljesítjük.
  • Ügyféligények kielégítését célzó független megközelítés - szorosan együttműködünk Önökkel arra törekedve, hogy Önöket megértve jobban tudjunk reagálni a változó körülményekre cégükben, és könnyebben segíthessük Önöket céljaik elérésében.
  • Szakértelem - munkatársaink IT szakértők. Folyamatosan képezzük magunkat és tanuljuk a legújabb technológiákat, hogy soha ne maradjanak le, valamint ne csússzanak le a fontos információkról.