Értékeink és céljaink
Az informatikai piac nagyon nagy, és minden cég az Önök figyelméért küzd. Sok társaság kínál hasonló termékeket és szolgáltatásokat, miközben "egyedi megoldásaikat" a cégek összes informatikai problémájának csodaszereként reklámozzák.
Nekünk az ANAFRA-nál egészen más a hozzáállásunk. Együttműködésünk első napjától kezdve az Önök cégének és dolgozóinak egyedi igényeire összpontosítottunk. Mindig mindent megteszünk, hogy teljes mértékben megértsük az igényeiket, és személyre szabott megoldást kínáljunk Önöknek.
Mi az ANAFRA-nál mindannyian olyan alapvető értékek és magatartásformák szerint dolgozunk, amelyek minden tevékenységünket befolyásolják. Megígérjük az ügyfelünknek, hogy:
- Mindig érthető - Önök által is értelmezhető - nyelven fogunk beszélni.
- Tárgyalásaink során készségesek és őszinték leszünk.
- Teljesítjük kötelezettségvállalásainkat
- Rendszeres frissítések minden tevékenységünkről
- Szorosan együttműködünk az embereikkel és tartós kapcsolatokat építünk ki.
- SOHA nem ajánlunk olyasmit, amire nincs szükségük.
- IT-támogatást nyújtunk, amikor csak szükségük van rá
Alapvető értékeinket az ügyfélhez való viszonyulásunkat világosan mutató kötelezettségvállalások támasztják alá:
- Szenvedély és elkötelezettség jelenlegi és jövőbeni igényeik kielégítése terén
- Készséges és nyitott hozzáállás, igyekszünk szorosan együttműködni Önökkel és munkavállalóikkal. Célunk a kölcsönösen bizalmi kapcsolatot kiépítése
- Rendszeres kommunikáció az embereik támogatásához szükséges, Önök által érthető nyelven.
- Az Önök egyedi igényeinek megértése és figyelembevétele
- Megbízhatóság - amit ígérünk, azt az ígért időpontban teljesítjük.
- Ügyféligények kielégítését célzó független megközelítés - szorosan együttműködünk Önökkel arra törekedve, hogy Önöket megértve jobban tudjunk reagálni a változó körülményekre cégükben, és könnyebben segíthessük Önöket céljaik elérésében.
- Szakértelem - munkatársaink IT szakértők. Folyamatosan képezzük magunkat és tanuljuk a legújabb technológiákat, hogy soha ne maradjanak le, valamint ne csússzanak le a fontos információkról.
